В сервисах Google произошел глобальный сбой, который продолжался около часа. При попытке открыть некоторые сайты компании, включая Gmail, YouTube и Google Drive, в браузере и в приложениях появлялось сообщение об ошибке.
Проблемы с доступом начались около полудня по лондонскому времени. В панели инструментов Google сначала появилось сообщение о проблемах с доступам к сервисам, а спустя примерно полчаса - информация о том, что основные программы частично возобновили нормальную работу. Также спустя примерно полчаса начала открываться главная страница YouTube.
На самом поисковике Google сбой в работе, судя по всему, не отразился.
Проблемы с доступом к сервисам компании сказались на пользователях по всему миру, которые среди прочего используют в работе электронную почту и календарь Google. Во время сбоя было невозможно работать с документами, хранящимися в облаке Google Docs.
Также сбой повлиял на "умные" устройства, подключенные к Google. Некоторые пользователи колонок жаловались в соцсетях, что они не могут включить свет в доме. Также проблемы с сервисом повлияли на другие приложения и программы. Например, пользователи онлайн-игры Pokemon Go не могли войти в свои аккаунты.
Компания написала в "Твиттере", что причиной сбоя стала система аутентификации. "Сегодня, в 3.47 утра по тихоокеанскому времени (США), в Google примерно на 45 минут произошел сбой системы аутентификации из-за проблемы с квотами внутренней памяти. Проблема была устранена в 4:32, и теперь все службы восстановлены", - говорится в сообщении.
Today, at 3.47AM PT Google experienced an authentication system outage for approximately 45 minutes due to an internal storage quota issue. This was resolved at 4:32AM PT, and all services are now restored.
— Google Cloud (@googlecloud) December 14, 2020
Примечательно, что, когда случился сбой, пользователи могли зайти на главные страницы сервисов в режиме инкогнито, в котором браузер не сохраняет историю посещений пользователя.
Источник – ВВС.