Онлайн
Скорости интернета в каких странах можно только позавидовать? Где быстрее зарегистрировать компанию онлайн и обзавестись местным мобильным номером? Где легко заниматься бизнесом, не выходя из дома или за столиком кафе? Устами местных жителей ВВС рассказывает о тех странах, где цифровое будущее уже наступило.
Коммуникационные возможности влияют на культуру стран мира, изменяют ее, и во многих регионах цифровой элемент уже врос в повседневную жизнь.
Высокоскоростной интернет, постоянная доступность онлайн благодаря мобильным устройствам и безналичные платежи двигают вперед глобальную экономику. И некоторые страны более других устремлены в цифровое будущее, постоянно улучшая и развивая онлайн-услуги и их общедоступность.
Для того, чтобы показать, какие страны находятся в авангарде продвижения к коммуникациям нового поколения, глобальное сообщество экспатов InterNations недавно опубликовало доклад Digital Life Abroad («Цифровая жизнь за границей»), в котором выстраивает по ранжиру государства, наиболее удобные для приезжающих работать высококвалифицированных иностранцев – с точки зрения развитости и качества онлайн-услуг.
Корреспондент издания поговорил с жителями некоторых из стран, занявших высокие места в рейтинге, включающем в себя пять категорий. Они рассказали, каково это – жить в обществе, стоящем одной ногой в будущем.
Эстония
Место в общем рейтинге – первое
В рейтинге InterNations эта страна занимает общее первое место, лидируя в категориях «свободный доступ в интернет» и «госуслуги онлайн». С тех пор как Эстония провозгласила независимость и вышла из СССР, здесь серьезно инвестируют в развитие цифровой инфраструктуры.
Спонсируемая правительством программа e-Estonia позволяет голосовать онлайн на выборах, предоставляет услуги онлайн-банкинга, онлайн-здравоохранения и даже позволяет получить e-residency (виртуальное гражданство для неграждан Эстонии, дающее возможность, например, зарегистрировать свою компанию как эстонскую).
Программа e-Estonia сегодня привлекает к себе внимание «цифровых кочевников» и иностранных бизнесменов возможностью зарегистрировать свою фирму в стране Евросоюза, что, безусловно, идет на пользу эстонской экономике.
Начиная с 1991 года, Эстония серьезно инвестирует в развитие цифровой инфраструктуры – в том числе здравоохранения
«Здесь, в Эстонии, доступ в интернет рассматривается как одно из основных прав человека. Даже на островах, таких как живописный Сааремаа, есть интернет», - рассказывает австрийский предприниматель Александра Нима, которая сейчас живет в столице страны Таллинне.
«Здесь всё – от регистрации в качестве резидента до открытия компании (естественно, онлайн) – настолько быстро, насколько это вообще возможно».
Такие коммуникативные возможности делают устаревшими даже телефонные звонки. «Для меня куда проще попросить что-то через чат, - рассказывает житель Таллинна Тармо Аннус, разработчик платформы для криптовалюты Obyte. - Вместо того чтобы звонить в магазин и узнавать, открыт ли он в праздничные дни, я просто пишу им в «Вайбер»».
Впрочем, такая тотальная цифровизация несет и некоторые опасности. Так, в 2007 году Эстония стала первой в мире страной, подвергшейся кибератаке.
Эстония стала первой страной, подвергшейся кибератаке
«То нападение блокировало интернет-сайты и парализовало всю цифровую инфраструктуру. Банковские карты и мобильные телефоны не работали, - рассказывает Дейв Филлипс, который работал в то время послом США в Эстонии, а теперь написал об этом книгу.
По итогам того нападения в НАТО составили руководство по действиям во время международных кибератак. Несколько стран-членов НАТО стали инициаторами создания и открытия в Таллинне Экспертного центра НАТО по совместной киберобороне.
Финляндия
Место в общем рейтинге – второе
Финляндия занимает стабильно высокие места в четырех из пяти категорий и первое – в категории безналичных платежей.
Интернет для страны настолько важен, что в 2010 году правительство на законодательном уровне закрепило за каждым гражданином страны право иметь доступ к широкополосному интернету , сделав Финляндию первым государством в мире, которое так поступило.
«Высокоскоростной интернет в сочетании со свободой слова делает нашу экосистему более жизнеспособной и безопасной», - говорит житель Тампере Хейкки Ваананен, исполнительный директор и основатель онлайн-платформы для высказывания мнений покупателей и клиентов HappyOrNot («Доволен или нет»).
«Доступ к информации есть у всех, что создает равные возможности знать и учиться и серьезно влияет на будущее страны».
В 2010 году финское правительство на законодательном уровне закрепило за каждым гражданином страны право иметь доступ к широкополосному интернету
Легкость онлайн-доступа к государственным услугам и автоматический перевод на другие языки многих услуг делает проще жизнь приехавшим сюда иностранным специалистам.
«Наличие онлайн-услуг на английском очень помогает, если ты не понимаешь финского», - рассказывает Питер Синэн, основатель блога «Мой дом Финляндия», живущий в Хельсинки уже восемь лет (сам он из Шотландии).
«Сейчас в Финляндии вы можете записаться к врачу, используя сайт на английском, или почитать о своих правах как работника в этой стране (тоже по-английски). По сравнению с тем, что здесь было в 2004 году, когда я сюда впервые приехал как студент по обмену, это настоящий прорыв».
Цифровая инфраструктура здесь развивается нога в ногу с образованием и упором на общины, что означает инвестиции в физические объекты, заведения, где люди могут работать в интернете.
«В центре Хельсинки только что открылась новая библиотека с потрясающими цифровыми возможностями, - говорит Синэн. - Подобные центры в районах – замечательное место, куда люди из самых разных слоев общества приходят перекусить, позаниматься спортом и попользоваться интернетом».
Интересно, что несмотря на полную «подключенность», в том числе и мобильную, большинство финнов не страдает болезненной привязанностью к интернету.
Летом финны предпочитают не утыкаться в экран смартфона, а проводить время на природе
«Летом финны отправляются на свои дачи и забывают обо всем. В это время они в основном «вне доступа»», - рассказывает Синэн.
В Финляндии более полумиллиона летних домиков, где финны расслабляются в атмосфере mökkielämä, дачной жизни.
Недавно Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) назвала финнов одной из самых здоровых наций в мире, где две трети населения выполняют рекомендованный ВОЗ минимум физических упражнений в неделю (150 минут умеренной активности или 70 минут энергичных упражнений).
Израиль
Место в общем рейтинге – шестое
Израиль занял третьи места в категориях «неограниченный интернет-доступ» и «легкость получения местного мобильного номера». Это государство можно назвать мощным центром инновационных технологий.
Израиль получил прозвище страны стартапов не зря: новые маленькие компании растут здесь как грибы
Израильтянам нравится прозвище, которое заслужила их страна – «Startup Nation» («нация стартапов»), и большинство редко отключает свои мобильные приложения для соцсетей и коммуникаций.
«Даже у пожилых людей есть смартфоны. Старики зависают в «Фейсбуке», разговаривают по видеосвязи, переписываются в WhatsApp. Вы легко встретите здесь, скажем, женщину лет 60-70, пользующуюся мессенджером или делающую видеозвонок внукам, находящимся где-нибудь в США», - рассказывает живущая в Израиле Мария Пинелис, представитель InterNations.
По словам Рафаэля Хоупа, сооснователя и исполнительного директора медийной компании Amen V'Amen, живущего недалеко от Тель-Авива, интернет в стране быстрый, дешевый и надежный, что ценится как предпринимателями, так и «цифровыми кочевниками».
«Лично я в основном работаю из дома или из кафе, что означает – я довольно сильно полагаюсь на общедоступный интернет», - говорит он.
«Во многих кафе бесплатный WiFi. Кроме того, многие местные интернет-провайдеры в Израиле предоставляют WiFi-доступ во многих городских районах своим пользователям бесплатно».
Те, кому нравится жизнь в стиле «стартап», обычно направляются в Тель-Авив, известный как город, который никогда не спит, рассказывает Хоуп, и где расположено большинство из почти тысячи стартапов страны.
«Это привлекает многих израильтян, особенно молодых, которые готовы платить высокую арендную плату за жилье в Тель-Авиве, лишь бы быть частью сообщества».
Израиль - страна высоких технологий. Этот завод по очистке морской воды от соли в Тель-Авиве - крупнейший в мире
Канада
Место в общем рейтинге – седьмое
Канада заняла высокие места во всех категориях, особенно – в доступе к госуслугам онлайн и безналичных платежах.
Цифровая жизнь более развита здесь в крупных городах, куда современные технологии пришли быстрее и где лучше и надежнее интернет-доступ.
«Такие мегаполисы как Торонто более благоприятны для цифровой жизни, - рассказывает канадец Эрик Вичопен, ведущий блог на сайте Penguin and Pia. - Новые, более мелкие магазины быстрее адаптируются ко всему новому в технологиях – в том числе и к оплате покупок с помощью смартфона».
Интернет-услуги в Канаде стоят, как правило, дороже, чем в других странах, поскольку телекоммуникационная отрасль довольно консолидирована, а покрытие в отдаленных районах бывает неуверенным.
«Канада регулярно возглавляет списки стран с наиболее дорогим интернетом. Кроме того, здесь один из самых медленных «высокоскоростных» доступов», - рассказывает Томас Янковски, старший сотрудник криптовалютной торговой платформы Coinsquare.
В рейтинге InterNations Канада заняла общее седьмое место
Однако, если говорить в общем, доступность государственных услуг в онлайне и неограниченный доступ в интернет (восьмое и 11-е места в этих категориях) делает Канаду довольно привлекательной для предпринимателей, желающих вести свой бизнес оттуда, откуда им хочется.
"Возможность зарегистрироваться онлайн и начать операции компании, вести бухгалтерские дела, оплачивать счета онлайн и так далее - и всё это, например, прямо из дома или кафе, а то и просто из палатки (если в кемпинге есть WiFi), творит чудеса в плане снижения расходов и экономии времени", - подчеркивает Янковски.
Южная Корея
Место в общем рейтинге – 27
Южная Корея заняла первое место в категории «наличие высокоскоростного домашнего интернета».
«Повседневная жизнь в Южной Корее течет довольно быстро. От заказа продуктов и их доставки до оплаты может пройти каких-то секунд пять», - говорит родившаяся в Сеуле Чой Е Юн, которой особенно нравится удобство услуг KaKao Bank, представляющего собой смесь онлайн-банкинга с мессенджером.
Страна заняла особенно высокое место в категории «скорость домашнего интернета». Здешний интернет действительно считается самым быстрым в мире, что открывает широкие возможности для онлайн-развлечений - от игр до видеостриминга.
«Это замечательно, что нам не приходится скучать в поезде - мы можем смотреть YouTube или серфить по хэштегам в Instagram», - говорит Чой.
Житель Сеула Ли Наму (Мартин) подтверждает: «Скорость интернета в Корее – предмет зависти для всего мира. Я воспринимаю как должное непрерываемый видеостриминг, сверхбыстрые загрузки чего угодно и болтовню в видеочатах».
Скорость интернета в Южной Корее – предмет зависти для всего мира
Государство предоставляет относительно открытый доступ в интернет (в отличие от соседних Китая или Северной Кореи), что способствует росту гражданской активности.
«Цифровое равенство способствовало продвижению демократии в Южной Корее, - рассказывает Чой Е Юн. - Неограниченный интернет-доступ делает граждан более заинтересованными в социальных проблемах, помогает легко собираться на акции против неправильных решений политиков».
Именно соцсетям приписывается значительное усиление протестов 2016-2017 гг., приведших к отставке президента Пак Кын-Хе, обвиненной в коррупции и злоупотреблении властью. Именно они сыграли свою роль в присоединении к глобальному движению #MeToo, результатом чего стали аресты по обвинениям в сексуальных домогательствах.
Впрочем, ряд онлайн-услуг и мобильных приложений оставляет желать лучшего, даже если и доступ к ним сверхбыстрый.
«Некоторые цифровые услуги трудно использовать, программы могут порой тормозить. Случаются и утечки персональных данных», - подчеркивает Ли.
В начале 2019 года выяснилось, что некоторые южнокорейские мобильные приложения для системы Андроид допускают утечку паролей и финансовых данных. В недавнем рейтинге юридического портала Bloomberg Law страна признана наиболее рискованной в плане потенциальных утечек данных.
Ли предпочитает использовать американские аналоги корейских приложений – такие как Amazon или PayPal, в том числе и из-за их более удобного пользовательского интерфейса.
